Публичная оферта

Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Алексеева Дениса Вячеславовича заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1. Продавец и контакты

Продавец: ИП Алексеев Денис Вячеславович, ИНН 744517354336, ОГРНИП 318745600056456.

Адрес: 455021, Россия, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Труда, д. 19, кв. 51.

Телефон: +7 902 407-66-61. Email: showsochi@list.ru.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать покупателю выбранные садовые и интерьерные фигуры, а покупатель — принять и оплатить товар и согласованную доставку. Основные характеристики, материал, размер и цена указаны в карточке товара. Изображения передают внешний вид товара, однако из-за ручного изготовления допустимы незначительные различия оттенка, фактуры и росписи, не влияющие на назначение и качество.

Часть изделий имеется в наличии, часть изготавливается после заказа. Ориентировочный срок изготовления отсутствующего товара — 3 рабочих дня, если иной срок не согласован с покупателем.

3. Оформление и подтверждение заказа

1. Покупатель выбирает товар, указывает достоверные контактные данные и отправляет заявку через корзину.
2. Заявка сама по себе не означает окончательного подтверждения заказа. Продавец проверяет наличие, срок изготовления, параметры упаковки и стоимость доставки.
3. Заказ считается подтверждённым после согласования состава, итоговой стоимости, способа доставки и направления покупателю подтверждения или ссылки на оплату.
4. Договор считается заключённым с момента оплаты подтверждённого заказа либо в иной момент, прямо согласованный сторонами.

4. Цена и оплата

Цены указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки, обрешётки и дополнительной страховки не входит в цену товара, если прямо не указано иное. После подключения интернет-эквайринга оплата производится банковской картой или иным способом, доступным на платёжной странице Т‑Банка. Продавец направляет электронный кассовый чек на предоставленный покупателем телефон или email в предусмотренных законом случаях.

5. Изготовление по заказу

Стандартная фигура из каталога, изготовленная после оформления заявки, не считается автоматически товаром с индивидуально-определёнными свойствами. Индивидуальным является изделие, выполненное по согласованным уникальным параметрам покупателя: персональной надписи, нестандартной композиции, особому размеру, цветовой схеме или иному индивидуальному заданию. Такие параметры фиксируются в переписке или подтверждении заказа.

6. Доставка и получение

Отправка осуществляется из Магнитогорска через СДЭК, Почту России, ПЭК, «Деловые Линии» или другую доступную в городе транспортную компанию по согласованию с покупателем. Срок и стоимость зависят от города, габаритов, веса, упаковки и тарифа перевозчика.

Доставку оплачивает покупатель: вместе с заказом либо перевозчику при получении, если такая возможность предусмотрена. При получении рекомендуется осмотреть упаковку и товар, а при видимом повреждении зафиксировать его с участием представителя перевозчика. Отсутствие такого акта само по себе не лишает покупателя прав, предусмотренных законом.

7. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение 7 календарных дней. Для возврата должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие кассового чека не лишает покупателя возможности подтвердить покупку иным способом.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя по адресу продавца. Продавец возвращает уплаченную за товар сумму не позднее 10 дней со дня получения требования, за исключением расходов на доставку возвращённого качественного товара от покупателя продавцу.

Товар надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами возврату без причины не подлежит, если он может быть использован исключительно заказавшим его покупателем. Это ограничение не применяется к товару с недостатком.

8. Качество и гарантия

На изделия из полистоуна устанавливается гарантийный срок 12 месяцев со дня передачи покупателю. Гарантия распространяется на производственные недостатки и не ограничивает права покупателя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие после передачи товара из-за удара, падения, неправильной установки, самостоятельного ремонта либо использования вопреки переданным рекомендациям. При обнаружении недостатка покупатель направляет описание, фотографии и требование на showsochi@list.ru. Возврат товара с подтверждённым недостатком организуется за счёт продавца.

9. Претензии и споры

Обращения принимаются по email, телефону или почтовому адресу продавца. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Если договориться не удалось, спор разрешается по правилам законодательства Российской Федерации; настоящее условие не ограничивает право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность.

10. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Согласие покупателя оформляется отдельно от принятия настоящей оферты.

11. Заключительные положения

К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Актуальная редакция оферты размещается на этой странице. К заказу применяется редакция, действовавшая на момент его подтверждения.